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李国英:大力推进信访信息化建设 更好地维护群众合法权益
浏覽次數:375   信息来源: 安徽日报發布時間:2018-12-28

12月26日下午,省长李国英在省政府信访局走访调研。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神,坚持以人民为中心的发展思想,大力推进信访信息化建设,推动陽光信訪、责任信访、法治信访,更好地维护群众合法权益、维护社会和谐稳定。副省长李建中,省政府秘书长白金明参加调研。

走訪調研中,李國英接待群衆來訪,慰問信訪幹部,考察省信訪信息化綜合平台建設情況,充分肯定全省信訪信息化建設和“省長信箱”辦理工作取得的成效,要求充分利用信息化手段,提高信訪工作效率,把網上信訪打造成群衆信訪的主渠道、直通車,讓網上信訪像網購一樣方便。

李国英强调,要紧紧围绕“事要解决、怨要纾解”目标,进一步完善信访信息化平台功能,推动形成开放、动态、透明、便民的“陽光信訪”模式,努力把信访信息化平台建成群众工作的重要平台和反映社情民意的重要通道。要强化归集功能,把群众通过各类渠道反映的信访诉求全部纳入信息系统,实现对各级各部门和所有信访事项的全覆盖。要强化调度功能,加强信息精准研判,及时对相关部门领域进行调度,提高办理工作效率。要强化反馈功能,及时追踪掌握办理进度,第一时间向群众告知办理情况。要强化评价功能,充分发挥大数据优势,把办理工作置于群众监督之下,科学评价信访案件办理质量。要强化分析功能,对各类信访案件进行集中梳理分析,及时准确把握民心所向、民意诉求。要强化决策支持功能,广泛集中民智,提出更加精准、顺应群众需求的政策建议,助推政府提高治理能力水平。(记者 胡旭)(來源:安徽日報)

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